Dreambaby is niet langer een partner van Xtra. Wat zijn de gevolgen hiervan voor mij als Xtra-gebruiker?

 

Dreambaby maakt vanaf 10 juni 2024 niet langer deel uit van de Colruyt Group en is dus ook geen partner meer van Xtra. Dreambaby blijft bestaan, maar maakt geen deel meer uit van Colruyt Group en is ook niet langer gekoppeld aan Xtra. We lijsten even op wat dit concreet voor jou betekent als Xtra-gebruiker.

 

  • Je Xtra QR-code wordt niet meer herkend aan de kassa van Dreambaby. Je ontvangt dus geen automatische kortingen meer en ook digitale garantiebewijzen of kastickets worden niet langer gekoppeld aan je Xtra-profiel.
  • Digitale kastickets van Dreambaby worden niet meer bijgehouden in de Xtra-app. Je kan wel nog steeds eerdere kastickets raadplegen; die worden niet verwijderd.
  • Dreambaby-geschenkkaarten kunnen niet langer opgeladen worden in de Xtra-app.
  • Inschrijven of uitschrijven voor folders en nieuwsbrieven van Dreambaby via de Xtra-app of via mijnxtra.be is niet meer mogelijk.
  • De functie ‘Vind een winkel’ toont geen Dreambaby-winkels meer.
  • In het overzicht ‘Uitgaven’ worden Dreambaby-kastickets van vóór 10 juni 2025 niet langer meegeteld.
  • Je zal niet meer met je Xtra-account kunnen aanmelden op dreambaby.be. Dit wil echter niet zeggen dat je Dreambaby-account of actieve geboortelijsten verdwijnt.

 

Meer weten over deze transitie?

Bekijk hier de veelgestelde vragen op de website van Dreambaby

Is deze info een antwoord op je vraag?

thumbs up thumbs down

Geen antwoord gevonden op je vraag?

Geen probleem, onze klantendienst staat nog steeds voor je klaar!

Stuur een bericht

Kies je onderwerp en stuur ons een bericht, onze klantendienst geeft je zo snel mogelijk antwoord via mail.

Bericht sturen

Zin om iemand te spreken?

Je kan onze klantendienst telefonisch bereiken tijdens de onderstaande openingsuren.

Klantendienst bellen

+32 2 363 54 00

Maandag tot zaterdag 08.00 - 19.00