Kijk je verificatiecode eerst nauwkeurig na. Geef je de correcte code in en krijg je nog steeds een foutmelding? Dan is je verificatiecode verlopen. Tik op "Nieuwe code verzenden" om een nieuwe code aan te vragen.
Belangrijk: je kan je wachtwoord alleen opnieuw instellen als je e-mailadres gekoppeld is aan een Xtra-account.
Is deze info een antwoord op je vraag?
Geen probleem, onze klantendienst staat nog steeds voor je klaar!
Op dit moment krijgen we meer vragen dan anders. We doen ons uiterste best om alle vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor het begrip.
Kies je onderwerp en stuur ons een bericht, onze klantendienst geeft je zo snel mogelijk antwoord via mail.
Bericht sturen
Je kan onze klantendienst telefonisch bereiken tijdens de onderstaande openingsuren.
Klantendienst bellen
+32 2 363 54 00
