Geen probleem, onze klantendienst staat nog steeds voor je klaar!
Hallo%s, hoe kunnen we helpen?
Kan ik mijn voertuig aan elke laadpaal opladen? Of enkel bij laadpalen van DATS 24?
Je kan je elektrisch voertuig ook bij andere providers opladen met Xtra. Het tarief, de toeslagen en voorwaarden van die andere providers zijn dan uiteraard van toepassing.
Gelieve contact op te nemen met de klantendienst van de betrokken provider indien een laadpaal defect is. Elke laadpaal is in principe voorzien van een telefoonnummer voor ondersteuning.
Is deze info een antwoord op je vraag?
Geen antwoord gevonden op je vraag?
Op dit moment krijgen we meer vragen dan anders. We doen ons uiterste best om alle vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor het begrip.
Stuur een bericht
Kies je onderwerp en stuur ons een bericht, onze klantendienst geeft je zo snel mogelijk antwoord via mail.
Bericht sturen
Zin om iemand te spreken?
Je kan onze klantendienst telefonisch bereiken tijdens de onderstaande openingsuren.
Klantendienst bellen
+32 2 363 54 00
Maandag tot zaterdag
08.00 - 19.00