Via de Xtra-website of een andere website van Colruyt Group:
Ik heb al een Xtra-profiel:
- Meld je aan met het e-mailadres waarmee je gekend bent bij Xtra en het door jou gekozen wachtwoord.
- Rechts bovenaan staat je naam, klik hierop en kies de optie "Xtra QR-code".
- Hier kan je je kaart blokkeren en een nieuwe aanvragen.
- Eenmaal je de kaart hebt aangevraagd, krijg je deze binnen 10 werkdagen in je brievenbus. De tijdelijke kaart kan je afdrukken en is 12 weken geldig.
OF
Ik ben nieuw bij Xtra:
- Kies voor 'aanmelden' en klik onderaan op de optie "Ik heb nog geen Xtra-account".
- Geef aan of je verder gaat met of zonder Xtra-kaart.
- Geef hier je e-mail in en een wachtwoord dat voldoet aan de eisen, als je 'zonder Xtra-kaart' hebt gekozen. Je kan je ook registreren met je bestaande Xtra-kaartnummer, postcode en huisnummer.
- Vervolgens kan je nog enkele gegevens invullen om je profiel te vervolledigen. Bevestig je registratie binnen de 48 uur via de link in je mailbox.
- Eens aangemeld staat rechts bovenaan staat je naam, klik hierop en kies de optie "Xtra QR-code".
- Hier kan een nieuwe kaart aanvragen en/of de oude blokkeren.
- Eenmaal je de kaart hebt aangevraagd, krijg je deze binnen 10 werkdagen in je brievenbus. De tijdelijke kaart kan je afdrukken en is 12 weken geldig.
Via de Xtra-applicatie:
Hier is het niet mogelijk om een fysieke kaart aan te vragen in de Xtra-app. Gebruik de QR code in de app.
Via een formulier in de winkel
Vraag een formulier aan de kassa in een winkel van de Colruyt Group. Vul dit formulier in en geef het aan een medewerker aan de kassa. Je ontvangt je Xtra-kaart 4 tot 6 weken na de aanvraag.
Het formulier bevat ook een tijdelijke Xtra-kaart die 12 weken geldig blijft en waarmee je meteen van de kortingen kan genieten.
Algemene voorwaarden:
- Je bent meerderjarig.
- Je gebruikt officiële gegevens.
- Enkel voor particuliere klanten.