Hoe kan ik een Xtra-kaart aanvragen?

In plaats van een fysieke Xtra-kaart aan te vragen, raden we je aan om de Xtra-app te downloaden. De app biedt tal van voordelen die je winkelervaring nog makkelijker en voordeliger maken. Download de app via de App store of Google Play.

 

Toch liever een fysieke kaart?

 

Ik ben nieuw bij Xtra en heb nog geen profiel: 

Volg het stappenplan dat je hier terugvindt. 

 

Ik heb al een Xtra-profiel:

  • Meld je aan met het e-mailadres waarmee je gekend bent bij Xtra en het door jou gekozen wachtwoord. 
  • Rechts bovenaan staat je naam, klik hierop en kies de optie "Xtra QR-code".
  • Hier kan je een nieuwe kaart aanvragen.
  • Zodra je de kaart hebt aangevraagd, krijg je deze binnen 10 werkdagen in je brievenbus. De tijdelijke kaart kan je afdrukken en is 12 weken geldig.

 

Hier is het niet mogelijk om een fysieke kaart aan te vragen in de Xtra-app. 

Is deze info een antwoord op je vraag?

thumbs up thumbs down

Geen antwoord gevonden op je vraag?

Geen probleem, onze klantendienst staat nog steeds voor je klaar!

Op dit moment krijgen we meer vragen dan anders. We doen ons uiterste best om alle vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor het begrip.

Stuur een bericht

Kies je onderwerp en stuur ons een bericht, onze klantendienst geeft je zo snel mogelijk antwoord via mail.

Bericht sturen

Zin om iemand te spreken?

Je kan onze klantendienst telefonisch bereiken tijdens de onderstaande openingsuren.

Klantendienst bellen

+32 2 363 54 00

Maandag tot zaterdag 08.00 - 19.00