Mobiel betalen via Xtra werkt op basis van een domiciliëringsmandaat. Je koppelt je bankrekening aan je Xtra-account en geeft Xtra zo toestemming om de bedragen die jij afrekent aan de kassa op te vragen bij jouw bank.
Door het ondertekenen van het mandaat geef je toelating aan Colruyt Group om het bedrag van je aankopen en/of tankbeurten aan te bieden aan jouw bank.
Is deze info een antwoord op je vraag?
Geen probleem, onze klantendienst staat nog steeds voor je klaar!
Op dit moment krijgen we meer vragen dan anders. We doen ons uiterste best om alle vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor het begrip.
Kies je onderwerp en stuur ons een bericht, onze klantendienst geeft je zo snel mogelijk antwoord via mail.
Bericht sturen
Je kan onze klantendienst telefonisch bereiken tijdens de onderstaande openingsuren.
Klantendienst bellen
+32 2 363 54 00
