Ondervind je problemen in de Xtra-app voor, tijdens of na een laadbeurt van je wagen? Gelieve contact op te nemen met de Xtra klantendienst. De contactgegevens staan onder dit artikel.

Tip: Wanneer je via je app een laadpaal activeert, wacht je even vooraleer de laadpaal reageert. Probeer geduldig te wachten en niet meerdere malen op 'Laadbeurt starten' te klikken in de app. Houdt het probleem aan? Contacteer dan de klantendienst.