Ben je nog aangemeld? Dan kan je je e-mailadres makkelijk terugvinden. 
 

• In de app: Ga naar je Profiel, selecteer Profiel beheren en tik op E-mailadres.
• Op de website: Ga naar je Profiel en klik op Persoonlijke gegevens. 

Heb je een fysieke Xtra-kaart?
Dan kan je in de app of op de website aanmelden met je Xtra-kaartnummer. 

Ben je zowel in de app als op de website afgemeld en heb je geen fysieke Xtra-kaart?
Contacteer onze klantendienst of voer het woord "Xtra" als zoekopdracht in de inbox van de e-mailadressen die jij doorgaans gebruikt. Zo vind je de bevestigingsmail terug die je hebt ontvangen bij het aanmaken van je account. 

Betaal je via Xtra?
Dan kan je de Xtra-login niet zelf aanpassen. Contacteer de klantendienst hiervoor.