Zolang alleen je Xtra-kaart geblokkeerd is en betalen via Xtra nog actief is, kan je blijven tanken met de Xtra-app. In sommige gevallen (inactiviteit, saldo overschreden,...) wordt samen met de Xtra-app en/of kaart echter ook betalen via Xtra geblokkeerd. Je kan dit nagaan in jouw Xtra-profiel.
Is deze info een antwoord op je vraag?
Geen probleem, onze klantendienst staat nog steeds voor je klaar!
Op dit moment krijgen we meer vragen dan anders. We doen ons uiterste best om alle vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor het begrip.
Kies je onderwerp en stuur ons een bericht, onze klantendienst geeft je zo snel mogelijk antwoord via mail.
Bericht sturen
Je kan onze klantendienst telefonisch bereiken tijdens de onderstaande openingsuren.
Klantendienst bellen
+32 2 363 54 00
