Hallo%s, hoe kunnen we je helpen?

Ik verhuis. Wat moet ik doen om mijn folders te blijven ontvangen?

Hoe activeer ik Verificatie in 2 stappen?

Kan ik Verificatie in 2 stappen uitschakelen?

Moet ik Verificatie in 2 stappen elke keer als ik de app sluit en open opnieuw doorlopen?

Wat is Verificatie in 2 stappen en hoe werkt het?

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?

Ik wil mijn gegevens laten schrappen. Hoe doe ik dit?

Hoe meld ik een overlijden?

Kan ik mijn Colruyt Professionals Plus-kaart samen met Xtra gebruiken?

Hoe kan ik me inschrijven of uitschrijven voor de folders en/of nieuwsbrieven?

De verificatiecode die ik heb ontvangen om mijn wachtwoord opnieuw in te stellen is niet geldig. Wat moet ik doen?

Hoe wijzig ik mijn persoonlijke gegevens?

Hoe blijf ik automatisch aangemeld op de website van Xtra?

Ik ben vergeten aan welk e-mailadres mijn Xtra-account is gekoppeld. Wat kan ik doen?

Kan ik een Xtra-account aanmaken zonder e-mailadres?

Waarom kan ik enkel digitaal Xtra-klant worden?

Waar vind ik meer info over wat ieder dataprofiel inhoudt?

Ik heb wel een Xtra-kaart, maar geen app. Hoe moet ik een dataprofiel kiezen?

Waarom moet ik een dataprofiel kiezen?

Wat gebeurt er wanneer ik geen toestemming geef tot één van de dataprofielen?

Hoe pas ik mijn dataprofiel aan, als ik me bedenk?

Waarom krijg ik automatisch het Minimal profiel als ik niets terugstuur?

Wat verandert er voor mij als klant bij het kiezen van een dataprofiel?

Hoe kies ik een dataprofiel?

Ik heb in het verleden gekozen om geen communicatie meer te ontvangen. Wat verandert er voor mij?

Wat gebeurt er als ik al ben ingeschreven voor een nieuwsbrief van een partner, maar ik kies voor een dataprofiel dat dit niet ondersteunt?

Wat gebeurt er als ik geen dataprofiel kies?

Krijg ik nog korting via Xtra wanneer ik geen dataprofiel kies?

Wat is een dataprofiel?